Temos a certificação ISO9001:2015 e planejamos aplicar a ISO9001:14000.
2. Qual sistema de controle de qualidade você tem?
Implementamos rigorosamente os requisitos relevantes do ISQ e temos um processo de controle de qualidade padronizado para garantir a qualidade de cada link.
3. Quantas máquinas injetoras? Faixa de tonelagem?
Atualmente, temos 6 máquinas de injeção, de 90T a 260T. Planejamos comprar mais de 2 máquinas de moldagem por injeção com tonelagens maiores.
4. Qual software vocês, engenheiros, usam?
Auto CAD (Computer Aided Design), UG (United Graph), Solid Word e Proe são os principais softwares que usamos em projetos de moldes.
5. Qual é o seu grau de precisão/grau de tolerância?
Para moldes, garantimos a precisão de +/-0,005 mm; e para peças, +/-0,01 mm.
6. Qual é o seu MOQ para ordem de produção?
Não temos quantidade mínima limitada.
7. Quantos moldes você fez no ano passado e qual foi o faturamento anual?
Cerca de 150 moldes. Nosso faturamento no ano passado foi de 4 milhões de dólares americanos.
Para pagamento de moldes, geralmente aceitamos 40% contra a ordem de compra como depósito, 40% após as amostras T1 e os 20% finais antes do envio do molde. Para produção por injeção, 50% contra a ordem de compra, os 50% finais antes do envio.
Poderia ser flexível, podemos discutir projetos em detalhes.
Para um molde simples de 2 toneladas, normalmente são cerca de 30 dias, e para um molde mais complicado ou grande, às vezes são cerca de 40 a 60 dias.
10. Qual material de molde sua empresa usa?
Dependendo das demandas do cliente, geralmente usamos P20, S136, NAK 80, H13, 718H etc.
11. Vocês fazem um teste do molde antes do envio?
Sim, testamos e enviamos a amostra aos clientes antes da produção ou envio do molde.
12. Qual é o seu serviço pós-venda?
Normalmente, se o molde não for danificado por erros humanos, oferecemos 1 ano de garantia. Durante esse período, consertaremos o molde enviando-o de volta para nossa fábrica ou nossos engenheiros voarão até o seu país.
Para algumas peças de desgaste ou consumíveis, prepararemos as peças de reposição intercambiáveis juntamente com o envio do molde.
